Moottoritie on kuuma

Moottoritie on kuuma ja intranet on kylmä. Mitä tehdä jotta intrasta tulee kuuma, interaktiivinen ja sosiaalinen media koko henkilökunnan käyttöön. Nooh, otinpa vallan avoimen lähtökannan firmassamme olevaan probleemaan. Varsinaisesti en kuulu firman sisällä siihen poppooseen joka asioista päättää, vaan saan kehityssuunnitelmani tiimoilta olla vallaton ja uskalias joten, nyt niitä ehdotuksia sitten satelee. Toteutus ja rohkeat valinnat jäävät muiden käsiin.

William Amurgis kirjoittelee tärkeät perusajatukset siitä, millainen intran pitäisi olla. Tässä hiukan ohjeita alustukseksi: http://www.simply-communicate.com/toolkits-templates/toolkits/internal-communications/how-build-successful-intranet.

Yllättävää, että sen intran pitää olla käyttäjälähtöinen, palvelua tarjoava foorumi, eikä mikään tiedonjakokanava jollaisia ne valitettavan usein ovat.

Intra mallia face

Nooh, mitäpä sitten meinaan yrityksellemme ehdotella. Tadaa, päätin ottaa tulokulmaksi facen tyylisen sivuston, jonne jokainen pääsee ikiomilla tunnareillaan ja pääsee tekemään ihan ikioman profiilin. Pohdin hivenen vielä, pitäisikö sivustolla olla tuollainen news feed-kohta vai tulisiko siihen kenties kuvakkeet/linkit jokaisen liikeidean tai konseptin omille yhteisösivuille.

Näillä yhteisösivuilla olisi sitten jokaisen liikeidean omat ajankohtaiset asiat, brand managerin tai ketjujohtajan blogi, keskustelufoorumi, faq-palsta, konseptikäsikirja ja kaikki ajankohtainen data. Näin kaikki tieto on firmalla firman sivuilla eikä kenenkään yksittäisen toimijan päässä ja toisaalta sisäiset prosessit saadaan entistä yhteneväisemmiksi.

Etusivulle haluaisin myös ympätä teemoitettuja johdon youtube/videoblogeja, viimeisimmät asiakaspalautteet, viimeisimmät postaukset somessa jota yrityksestä on tehty, viimeisimmät instagram kuvat firmasta ja firman mysteryshoppaajien käyntien reaaliaikaiset tulokset. Näitähän on jo kansainvälisten firmojen introissa ja julkisilla nettisivuilla joten miksipä ei meilläkin!

#Intra 3.0

Summa summarum, ehkäpä osa ehdotuksista voi olla hieman villejä ja herättää ajatuksia sekä pelkoja yhdessä jos toisessa, mutta kuten Ville Availa videoblogeissaan kertoo (http://www.sosiaalinenintranet.fi/totuuksia-intranetista-osa-1/), niin toimiva vuorovaikutteinen intra siirtää ne kahvipöytäkeskustelut nettiin ja samalla kehittää firmaa huomattavasti eteenpäin.

Propellipää siis uskaliaasti ehdottaa todella uudenlaista intraa, ja mielellään kuulee kommentteja puolin ja toisin miltä voisi näyttää #intra 3.0.