Organisaationi intra on valtava viidakko, jossa juoksuhiekat vaanivat ja löydökset palkitsevat. Halusin helpottaa uusien työntekijöiden tiedon löytämisen tuskaa ja perehdyttäjien työtaakkaa ja sitä myöten vapauttaa työaikaa asiakaspalveluun, aloittaen yhdestä ydinpalvelustamme. Kuinkas sitten kävikään?